Nous remboursons intégralement tous les produits retournés s'ils respectent les conditions d'éligibilités ci-dessous.

Conditions d'éligibilités aux retours :

1 - Les articles retournés doivent être dans un état neuf et les étiquettes toujours accrochées

2 - Vous devez avoir réceptionné la commande depuis moins de 15 jours pour faire la demande de retour.

Pour faire un échange, il vous suffit de faire un retour et de commander le nouvel article souhaité.

Une fois le colis reçu dans nos locaux, veuillez prévoir un délai de 7 jours ouvrés pour que votre retour soit traité.

Une fois le retour validé selon nos conditions d'éligibilité, nous déclenchons le remboursement.

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À noter :

Si des frais d'expédition ont été payés lors de la commande, ils ne seront pas remboursés.