Verkaufsbedingungen
Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen legen die Bedingungen fest, die für Verkäufe gelten, die einerseits zwischen Personen, die einen Kauf über die Website von NCMG SAS www.ker-sun.com tätigen, nachfolgend"der Kunde"genannt, und andererseits den Firma NCMG SAS, im Folgenden „Ker-Sun“ genannt. Diese Bedingungen gelten ausschließlich gegenüber nicht kaufmännischen Personen.
I/ Artikelpreis und Bestellung
Preis
Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive aller Steuern und Abgaben, zuzüglich der Versandkosten (siehe Abschnitt Versand und Lieferung).
Die Gültigkeitsdauer der Preise der auf Ker-Sun angebotenen Artikel beträgt 24 Stunden ab ihrer Veröffentlichung auf der Website www.ker-sun.com. Die Artikel werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Registrierung der Bestellungen gültigen Preise in Rechnung gestellt. Sie bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Preises durch Ker-Sun Eigentum von Ker-Sun.
Bestellt
Der Kunde kann auf der Website www.ker-sun.com bestellen.
Der Bestellvorgang ist wie folgt:
- Artikelauswahl und Ergänzung zum Warenkorb
- Überprüfung des Inhalts des Warenkorbs
- Identifizierung auf der Website www.ker-sun.com, wenn der Kunde noch nicht identifiziert ist oder die Felder ausfüllen, um seine Kontaktdaten anzugeben
- Wahl der Liefermethode
- Wahl der Zahlungsmethode
- Zahlungsvalidierung
Der Kunde kann während dieser verschiedenen Phasen die Einzelheiten seiner Bestellung und den Gesamtpreis einsehen und eventuelle Fehler korrigieren, bevor er diese bestätigt, um seine Annahme auszudrücken.Der Kunde erhält eine Bestellbestätigungs-E-MailKer-Sun behält sich das Eigentum an den Artikeln bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung vor, d. h. nach Eingang des Auftragspreises bei Ker-Sun eine Streitigkeit im Zusammenhang mit der Zahlung einer früheren Bestellung ist oder in seinen Augen ein Risiko darstellen würde.
Jede Bestellung setzt die Annahme der Preise und der Beschreibung der zum Verkauf stehenden Artikel voraus.Ker-Sun verpflichtet sich, auf der Website eingegangene Bestellungen nur im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände zu erfüllen.Bei Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer bestellter Artikel verpflichtet sich Ker-Sun, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und gegebenenfalls spätestens innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem er sein Recht auf Widerruf ausgeübt hat, zu erstatten RückzugDie Bestellung des Kunden wird dann automatisch storniert.
Ker-Sun behält sich das Recht vor, die vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten zu überprüfen und alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um zu überprüfen, ob die Person, die die Bestellung aufgegeben hat, tatsächlich der Inhaber des Kundenkontos und/oder der verwendeten Zahlungsmittel ist, um zu bestellen um Identitätsdiebstahl oder betrügerische Zahlungen zu vermeiden.
II/Versand und Rücksendungen
Ker Sun bietet kostenlosen Versand für Bestellungen ab 150 € an. Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 Werktagen von Montag bis Freitag aus Frankreich versendet.
Versandoptionen
Österreich
Die 24 Stunden Bearbeitungszeit werden in die unten stehenden Lieferzeiten einbezogen:
- Lieferung nach Hause (DPD - Standard) - 2 bis 4 Werktage: Kostenlos ab 150 € (ansonsten 6,90 €)
- Lieferung nach Hause (DPD - Express) - 2 Werktage: 14,90 €
Andere Länder oder Regionen
Die Informationen auf dieser Website gelten für Lieferungen nach Österreich. Wählen Sie ein Land oder eine Region aus, um spezifische Inhalte für Ihren Standort anzuzeigen :
Andorra - Belgien - Bulgarien - Dänemark - Deutschland - Estland - Finnland - Frankreich - Französische Überseedepartements - Griechenland - Irland - Italien - Kroatien - Lettland - Litauen - Luxemburg - Malta - Niederlande - Polen - Portugal - Rumänien - Schweden - Schweiz - Slowakei - Slowenien - Spanien - Tschechische Republik - Ungarn - Vereinigte Staaten - Größbritannien - Zypern
Rücksendungen
Sie haben 15 Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, um ein Rücksendung für unbenutzte und ungetragene Artikel zu beantragen. Ker Sun stellt Ihnen kostenlos ein Rücksendeetikett zur Verfügung und erstattet Ihnen die zurückgesendeten Artikel vollständig.
Wenn Sie einen Umtausch wünschen, bittet Ker Sun Sie, den Artikel zurückzusenden und eine neue Bestellung aufzugeben.
Zustand des Pakets bei Lieferung:
Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Artikel zu überprüfen. Jede Anomalie bezüglich der Artikel (Schaden, fehlender Artikel im Vergleich zum Bestellschein, beschädigtes oder geöffnetes Paket, gebrochener Artikel...) muss unbedingt innerhalb von 3 Tagen nach der Lieferung angegeben werden.
III/Zahlung
Zahlungsmittel
Die Zahlung für Käufe erfolgt nach Wahl des Kunden:
- per Kreditkarte : Visa, MasterCard
- per Apple Pay
- per Paypal
- Banküberweisung
Transaktionen sichern
Ker-Sun setzt alle Maßnahmen ein, um die Vertraulichkeit und Sicherheit der im Internet und auf der Website www.ker-sun.com übertragenen Daten zu gewährleisten
Kampf gegen Kreditkartenbetrug
Ker-Sun behält sich das Recht vor, die vom Kunden mitgeteilten personenbezogenen Daten zu überprüfen und alle erforderlichen Maßnahmen zu ergreifen, um sicherzustellen, dass die Person, deren Bankkonto belastet wird, tatsächlich diejenige ist, die die Bestellung aufgegeben hat, um betrügerische Zahlungen zu vermeiden. Diese Überprüfung kann in Form eines Antrags auf einen Identitäts- und/oder Adressnachweis erfolgen.Wenn der Kunde auf eine solche Anfrage nicht innerhalb von 2 Tagen nach der Anfrage von Ker-Sun reagiert, führt dies automatisch zur Stornierung der betreffenden Bestellung, ohne dass eine spätere Reklamation möglich ist.
Ker-Sun steht es auch frei, eine Bestellung direkt zu stornieren, die einen oder mehrere Risikofaktoren für die betrügerische Verwendung einer Bankkarte darstellt.
IV/Kundenservice
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Wir sind zu folgenden Zeiten erreichbar:
- Montag, Dienstag, Mittwoch, Freitag: 9:00 bis 12:45 Uhr und 13:45 bis 17:00 Uhr
- Donnerstag: 9:00 bis 12:15 Uhr und 13:45 bis 17:00 Uhr
- Telefonnummer: +33977080151
- E-Mail-Adresse: kontakt@ker-sun.de
- Unsere Büros: Ker Sun, 2a Rue du Pré Faucon, Bâtiment La Cordée, 74940 Annecy, Frankreich
Unsere Büros sind nur nach Terminvereinbarung zugänglich.
V/Garantie
Alle von Ker-Sun angebotenen Artikel unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung gemäß den Artikeln L 217-4 ff. des Verbrauchergesetzbuches und der Garantie gegen versteckte Mängel gemäß den Artikeln 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Der Kunde hat zwei (2) Jahre Zeit, um die eine oder andere dieser Garantien geltend zu machenFür die Vertragswidrigkeit beginnt die Frist mit der AusstellungBei versteckten Mängeln beginnt die Frist ab Entdeckung des Mangels.
Wenn der offensichtliche Mangel, die Vertragswidrigkeit oder sogar der versteckte Mangel des Artikels, der gegebenenfalls vom Kunden erklärt wird, nach erfolgter Prüfung nachgewiesen wird, kann Ker-Sun mit der Reparatur oder dem Austausch des Produkts fortfahren.Ist dies nicht möglich, behält sich Ker-Sun das Recht vor, dem Kunden auf seine Kosten zu erstatten.
Ker-Sun kann jedoch nicht für den Missbrauch und/oder den intensiven Gebrauch der Gegenstände verantwortlich gemacht werden, die der Kunde daraus macht.Ebenso kann Ker-Sun nicht für die Rückgabe eines Konkurrenzprodukts verantwortlich gemacht werden und/oder vom Kunden nicht auf der Website verkauft werden.Es liegt in der Verantwortung des Kunden, den richtigen Artikel zurückzusenden.
Ker-Sun bietet keine kommerzielle Garantie.
VI/Verantwortung
Ker-Sun ist gegenüber dem Auftraggeber für die ordnungsgemäße Erfüllung des mit dem Auftraggeber geschlossenen Vertrages voll verantwortlich.Ker-Sun haftet jedoch nicht für die Nichterfüllung oder nicht ordnungsgemäße Erfüllung des abgeschlossenen Vertrages im Falle höherer Gewalt, dem Eintritt eines vom Kunden zu vertretenden Ereignisses oder jeglicher Unannehmlichkeiten, unvorhersehbarer und unüberwindbarer Schäden, die mit dem Ereignis verbunden sind. '' Nutzung des Internet-Netzes, insbesondere eine Unterbrechung des Dienstes, ein Eindringen von außen oder das Vorhandensein von ComputervirenDie Ker-Sun-Site enthält Hypertext-Links, die auf andere Websites verweisen könnenKer-Sun kann für den Inhalt dieser Websites nicht verantwortlich gemacht werden, wenn diese gegen die geltenden gesetzlichen und behördlichen Bestimmungen verstoßen.
VII/Eigentumsvorbehalt
Ker-Sun bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises durch den Kunden Eigentümer der Ware.
VIII/Geistiges Eigentum
Alle auf Ker-Sun reproduzierten Texte, Kommentare, Werke, Illustrationen und Bilder sind urheberrechtlich sowie geistiges Eigentum und für die ganze Welt vorbehaltenAls solche und in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum ist, vorbehaltlich abweichender oder noch restriktiverer Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum, nur die Nutzung für den privaten Gebrauch gestattet.Jegliche vollständige oder teilweise Reproduktion der Ker-Sun-Site ist ohne vorherige Zustimmung strengstens untersagt.
IX/Vermittlung
Gemäß den Artikeln L 611-1 ff. des Verbrauchergesetzbuches hat der Kunde das Recht, zur gütlichen Beilegung eines Streitfalls (mit Ausnahme etwaiger Anwalts- und Sachverständigengebühren) einen Verbraucherschlichter in Anspruch zu nehmen es an NCMG SASSeit dem 15. Februar 2016 ist die Online-Plattform der Europäischen Kommission zur gütlichen Streitbeilegung öffentlichJeder Verbraucher, der auf eine Streitigkeit mit einem im Gebiet der Europäischen Union ansässigen Unternehmen stößt, hat die Möglichkeit, über diese europäische Plattform einen Schlichtungsantrag zu stellen.Sie können auch die Website der Europäischen Kommission für Verbraucherschlichtung konsultieren.
X/Anwendbares Recht
Diese allgemeinen Nutzungs- und Verkaufsbedingungen unterliegen französischem RechtBei anhaltenden Meinungsverschiedenheiten über die Anwendung, Auslegung und Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und ohne eine gütliche Einigung fallen alle Streitigkeiten in die Zuständigkeit der zuständigen französischen Gerichte.
